Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

• Diaphar
• Avenue du Léman 45, 1005 Lausanne, Suisse
• Téléphone : +41 21 832 57 96
• Courriel : [email protected]

Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos échanges avec le studio, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom, transmis via le formulaire de contact
• Adresse électronique, fournie lors de vos demandes
• Numéro de téléphone, si vous le communiquez
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées automatiquement lors de votre visite

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et planifier les séances au studio
• Gérer la relation avec les clients du studio (suivi de programme, documentation des séances)
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

Base juridique

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez à être contacté pour une séance
• Notre intérêt légitime à améliorer notre site et nos services
• Le respect de nos obligations légales

Conservation des données

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation avec le studio, puis supprimées ou anonymisées. Les données de navigation sont conservées pour une période maximale de 13 mois. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées conformément aux obligations légales suisses (en général 10 ans pour les documents comptables).

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, maintenance du site), liés par des obligations de confidentialité
• Autorités compétentes, dans le cadre d'obligations légales

Vos droits

Conformément à la nLPD (loi fédérale suisse sur la protection des données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par courriel à [email protected] ou par courrier à notre adresse. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Transferts hors de Suisse

Certains de nos prestataires techniques peuvent être établis en dehors de la Suisse. Dans ce cas, nous veillons à ce que le niveau de protection des données soit adéquat, conformément aux exigences de la nLPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées au sein du studio.

Cookies

Ce site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et d'analyse. Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au +41 21 832 57 96.