Retours clients
Des retours d'expérience concrets, sur les trois formules du studio, de clients aux profils et aux projets variés.
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Note moyenne
340+
Clients accompagnés
96%
Recommandent le studio
8+
Années d'activité
Témoignages
Nathalie Bourgeois
Lausanne · Heure de lecture
J'avais regardé beaucoup de pierres en ligne sans vraiment comprendre ce que je voyais. La séance avec Marc a tout changé — tenir une pierre en main sous cette lumière-là, lire le rapport ensemble, comprendre pourquoi deux brillants de même grade peuvent avoir l'air si différents... C'était exactement ce dont j'avais besoin avant de décider.
Avril 2025
Thomas Müller
Genève · Consultation sélection
J'aurais aimé avoir accès à davantage de candidats — les cinq présentés étaient très bien documentés, mais j'aurais voulu pousser la comparaison un peu plus loin. Cela dit, la feuille de candidats remise à la fin était précieuse et m'a permis de discuter avec l'atelier joaillier sur une base solide. Recommande pour quelqu'un qui souhaite aborder l'achat de manière structurée.
Mars 2025
Céline Rochat
Vevey · Programme constitution
Je construis une petite collection depuis deux ans maintenant, et le programme m'accompagne depuis le début. La façon dont chaque pierre est documentée — avec la photo, les notes comparatives, les extraits de rapport — me donne un fil conducteur que je n'aurais pas pu constituer seule. L'absence de pression sur le calendrier est ce que j'apprécie le plus.
Avril 2025
Philippe Favre
Fribourg · Heure de lecture
Très bonne première rencontre avec le monde du diamant. La fiche remise en fin de séance est bien conçue — pas trop dense, mais avec l'essentiel pour ne pas tout oublier en sortant. Je suis reparti avec la certitude de savoir quoi regarder lors de ma prochaine visite chez un joaillier.
Février 2025
Amélie Schneider
Lausanne · Consultation sélection
Ce qui m'a frappée, c'est que personne n'a essayé de m'orienter vers une pierre en particulier. Les cinq candidats étaient présentés avec les mêmes soins, les mêmes notes. J'ai pu prendre ma décision à mon rythme, avec la feuille que j'avais sous la main. Le studio a respecté mon espace de réflexion.
Mars 2025
Jean-Marc Leuenberger
Berne · Programme constitution
Je prépare une commande joaillière importante depuis plusieurs mois. Le programme m'a permis de clarifier ce que je cherche vraiment, avant même d'approcher les ateliers. Les fiches sont précises et photographiées proprement. René est particulièrement bien connecté au réseau — des pierres que je n'aurais pas trouvées seul ont été présentées.
Janvier 2025
Études de cas
Cas 01 — Heure de lecture + Consultation sélection
Client souhaitant offrir une bague de fiançailles. Avait un budget clair mais ne savait pas comment lire un rapport de laboratoire ni ce qui distinguait les pierres dans cette gamme de prix.
Séance de lecture d'abord, pour établir les bases. Puis consultation de sélection deux semaines plus tard avec quatre candidats dans le réseau partenaire. Comparaison à l'établi et discussion des montages adaptés.
Le client a pu aborder la conversation avec l'atelier joaillier avec la feuille de candidats en main et une compréhension claire des arbitrages qu'il avait faits. La pierre choisie correspondait à ses intentions initiales.
"Je savais ce que j'achetais — et pourquoi." — Client, Lausanne
Cas 02 — Programme de constitution sur 14 mois
Cliente souhaitant constituer une collection de trois pierres de couleur sur une période ouverte. Novice en gemmologie, avec une esthétique personnelle forte mais des critères techniques non encore formalisés.
Six séances sur 14 mois. Premiers entretiens pour documenter les intentions et construire un vocabulaire commun. Présentation de huit candidats au total, dont quatre ont été documentés en détail sur fiches de lecture.
Deux pierres acquises, la troisième en attente d'une disponibilité correspondante. La cliente dispose d'un dossier personnel complet pour chaque pierre, incluant photographies et notes comparatives.
"Le rythme du programme correspond exactement à la façon dont je voulais aborder ce projet." — Cliente, Vevey
Cas 03 — Consultation sélection pour commission joaillière
Client ayant déjà travaillé avec un atelier joaillier de confiance, mais souhaitant choisir lui-même la pierre centrale avant de passer la commande. Voulait éviter de déléguer entièrement ce choix.
Une consultation de sélection avec cinq candidats, dont deux provenaient directement d'un interlocuteur du réseau partenaire connaissant les contraintes du montage envisagé. Discussion sur les proportions et leur interaction avec la monture prévue.
Le client a transmis la feuille de candidats à l'atelier joaillier, qui a pu commander directement la pierre retenue auprès du partenaire. Délai de décision : trois jours après la séance.
"La feuille de candidats a servi de pont parfait entre le studio et l'atelier." — Client, Genève
Coordonnées
Téléphone
+41 21 832 57 96Courriel
[email protected]Adresse
Avenue du Léman 45
1005 Lausanne
Horaires
Lun–Ven, 9h–18h
Sur rendez-vous
Crédibilité professionnelle
Réseau des professionnels formés au Gemological Institute of America
Swiss Gemmological Institute — rapports suisses reconnus internationalement
15 ateliers et négociants partenaires en Suisse romande et en Suisse alémanique
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